Assessment de Maturidade Digital

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Assessment de Maturidade Digital

Análise crítica da Maturidade Digital da empresa, com base em entrevistas e coleta de evidências, com o objetivo de construir um portfólio de projetos transformação digital.

Visão Geral

A transformação digital é uma decisão necessária e um caminho sem volta para qualquer empresa que deseja continuar sendo relevante.

O primeiro passo desta jornada é saber claramente onde estamos, para que seja possível identificar nossas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas ao processo de transformação digital do negócio.

Há tempos a Timenow percorre este caminho em seus próprios processos e também apoiando seus clientes em suas próprias transformações.

Entendemos que tranformação digital é muito mais amplo do que apenas olhar para tecnologia em si. É preciso entender seus impactos em diferentes dimensões do negócio e quais as alavancas de valor precisam ser consideradas nesta avaliação.

Diante deste cenário, desenvolvemos uma solução completa de Assessment de Maturidade Digital, baseado em metodologias e estudos de referência, reforçado por toda a nossa experiência de mais de 26 anos no Gerenciamento de Projetos das principais indústrias do mundo.

O Assessment de Maturidade Digital avalia a organização sob a ótica de 6 pilares distintos, cada qual com objetivos, macroprocessos e contribuições específicas para o negócio.

O amadurecimento contínuo de todos os seis é de extrema importância para uma jornada eficiente de transformação do negócio.

Pilares do Assessment de Maturidade Digital

Experiência do Cliente

Neste pilar é avaliado como explorar a transformação digital para melhorar os relacionamentos com os clientes, internos e externos, e otimizar as entregas de valor.

Mercado e Concorrência

Neste pilar é avaliado como aplicar técnicas e ferramentas digitais para alcançar diferenciação de seus competidores, captar e nutrir relacionamentos com bons fornecedores, e obter vantagem competitiva.

Modelo de Negócio e Estratégia

Neste pilar é avaliado como mapear, criar e implantar estratégias que utilizem tecnologias e metodologias digitais para acelerar a transformação do modelo de negócio da empresa.

Liderança, Pessoas e Cultura

Neste pilar é avaliado como potencializar habilidades e competências digitais capazes de acelerar a transformação do negócio e evidenciar aspectos da cultura corporativa que possam alavancar ou prejudicar esta transformação.

Governança e Processos

Neste pilar é avaliado como implantar e otimizar estruturas de governança sobre iniciativas e rotinas relacionadas à capacidade da organização de gerar e incorporar tecnologia para transformar seus processos.

Capacidades e Tecnologias

Neste pilar é avaliado como mapear e sanar gaps tecnológicos, além de alavancar capacidades internas, soluções e ferramentas disponíveis para acelerar a transformação do negócio.

Entregas

Relatório consolidado

Análises individualizadas

Cada Pilar se desdobra em um conjunto de Fundamentos, que por sua vez é detalhado a partir de uma série de Requisitos. Totalizando assim mais de 200 dimensões avaliadas, com base em entrevistas com lideranças e usuários de cada processo, além da coleta de evidências de cada informação fornecida.

Recomendações práticas

A partir das análises individualizadas, é avaliada a aderência da empresa em cada uma das dimensões e são elaboradas recomendações práticas para se adequar ao que é esperado como resultado em cada uma delas.

Benchmark

São fornecidos benchmarks baseados em estudos de referência, para a comparação dos resultados obtidos pela empresa em relação às tendências do mercado.

Análise SWOT

As práticas encontradas são classificadas em Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, com o objetivo de evidenciar o que deve ser tratado com maior atenção no momento da elaboração do Plano de Transformação Digital.

Priorização de iniciativas

Com base no potencial e na complexidade de cada iniciativa definida , é realizada uma priorização, classificando-as como Ganhos Rápidos, Oportunidades, Possibilidades e Despriorizadas.

Plano de Ação

A conclusão do Assessment de Maturidade Digital é um Plano de Ação simplificado, para orientar a empresa na construção do Plano de Transformação Digital detalhado, onde conterá todo o desdobramento Estratégico, Tático e Operacional deste processo.

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